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读《价值2亿的工作态度》有感 (纪亚利)
发布时间:2012-06-28   点击:   来源:本站原创   录入者:纪亚利

 

读《价值2亿的工作态度》有感
礼河实验学校       纪亚利
前段时间,看到一篇文章《价值2亿的工作态度》,主要讲的是:2004年底,国际航空联盟决定在亚洲遴选一座有超级吞吐能力,且在软硬件上都过得硬的机场,作为国际客运及货运的航空枢纽,成为各个国际航班的中转站。最终中国的浦东机场、日本的成田机场、马来西亚的吉隆坡机场以及韩国的仁川机场从众多申报者中脱颖而出。接下来,国际航空联盟的官员们开始对这4家机场展开调研,一一打分。很快,凭借着机场现有的吞吐能力和未来已定下的扩建规模,浦东机场和地处东北亚交通网的中心的仁川机场进入了最后的决赛圈。决赛争夺得尤为激烈,因为在各项硬件条件上,浦东和仁川不相上下。国际航空联盟的几个官员们将自己乔装成一个个普通的乘客,偷偷地到两家机场“明察暗访”,等暗访的官员们下了飞机,来到行李区取自己的行李箱时,却发现仁川机场拿过的箱子非常干净,几乎是一尘不染,但在浦东机场取到的却显得有些脏兮兮的,有一个官员的箱子甚至无缘无故地新增了一道裂纹,好像是被摔过似的。官员们开始了现场调查,他们发现在下行李时,当行李箱从滑梯上滑下来后(注:当时机场有专门工作人员帮着下行李,与今天的自助式不同),仁川的机场地勤工作人员面带微笑,小心翼翼地接过行李箱,然后用一块抹布将整个箱子从头到尾地认真擦了一遍,然后再将其小心地认真地摆放到行李车上,等着乘客来取。整个过程,工作人员们不仅是全身心一丝不苟的投入,而且还是发自内心的喜爱和热爱。而在浦东机场,官员们却发现了另一番景象———当行李箱滑下来后,地勤工作人员接到后,随意地使劲将其朝放在一旁的行李车上一扔,发出轰的一声响。有时没扔准,掉了出来,他们则显得很是不耐烦,恨不得上前踹上一脚。工作中,他们脸上的表情麻木,感受不出一点对这份工作的喜欢和享受。最终的结果可想而知!
回想我的亲身经历,机缘巧合,我曾目睹自己和同事们的行李包像垃圾一样被扔来扔去,里面的物品甚至被扔得掉出来,而那里的工作人员却熟视无睹。当时庆幸自己的包里只有几件衣服,现在我终于明白“请自己妥善保管自己的物品”的真正含义!试问:您会放心我们国家的航空公司吗?希望我们能真正地意识到自己的问题!
同样,作为一线教师的我们,教书育人是我们的职责。面对大力提倡素质教育的今天,很难改变传统的应试教育。所以,“分数是一切!”这个观念在家长、老师、同学们的心中很难改变。以至于现在的学生有一部分存在这样那样的心理问题,甚至频频出现自杀事件。而我们要思考的是我们如何教会学生做人做事,然后是提高学习成绩。在现实社会中,成绩好会有一条出路,但并不是唯一的出路!记住:“All Roads Lead to Rome.”我们也应本着:“一切为了学生,为了学生的一切”这个原则全身心地投入到工作中。
2012年4月
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