乔治效应——教育成功来自有效沟通

（一）乔治效应启示

1. 美国管理学家小克劳德·乔治提出，沟通是企业的成功之本，这就是“乔治效应”。

2. 教育的过程实际上是一个沟通的过程，其实质是师生间双向的互动，因此，教师要想实现教育目的，就必须与学生进行行之有效的沟通。

3. 教学可遵循的原则：

（1）接纳学生：教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信自己是一个有价值的人，帮助学生相信，即使他的老师对他的某些行为和想法不认同，但是他在老师的眼中仍然是一个有潜力和有价值的人。
（2）尊重学生：尊重学生的人格。

（3）有同理心：设身处地换位思考。

（二）开辟多种渠道，让沟通因人而异

案例：教师既要注意方式方法，还要有正确的信息传递渠道，并对学生进行跟踪观察，及时了解学生的情况。

（三）讲究沟通艺术，提升沟通质量

1．充分了解学生

2. 平等交流

3. 坦诚相待

4.理解和尊重学生

5.注意沟通方式：

（1）闲聊法

（2）以退为进法，这种方法使用于自尊心较强，容易走极端的学生

（3）先扬后抑法

（4）换位思考法

（5） 欲擒故纵法，适用于屡教屡犯的学生，以及性格倔强的学生